La UPNA ha publicado la Carta de Servicios en su página web del Servicio de Comunicación de la UPNA http://www.unavarra.es/serviciocomunicacion
El objeto principal del Servicio de Comunicación, según detalla el propio servicio, es proyectar la imagen de la Universidad Pública de Navarra hacia la sociedad como una institución académica que proporciona a los ciudadanos formación y competencias de nivel superior, de acuerdo con unos valores entre los que destacan el pluralismo, la modernidad, la promoción de la investigación y la creatividad, el progreso social, la transmisión de conocimiento a la sociedad y al mundo empresarial.
La Sección de Comunicación, integrada en el Servicio de Comunicación, es la unidad de referencia en la gestión de la comunicación corporativa, interna y externa, de la Universidad Pública de Navarra.