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Alertcops una herramienta más para comunicarse con la Guardia Civil en el estado de alarma

NAVARRAINFORMACIÓN.ES

La Guardia Civil de Navarra ha recibido casi medio centenar de comunicaciones desde el inicio del Estado de Alarma a través de la aplicación Alertcops y que han ayudado a facilitar una comunicación rápida y fluida con los ciudadanos

Alertcops es una aplicación gratuita del Ministerio del Interior que permite la comunicación de forma directa, coordinada en todo el territorio nacional con el Cuerpo Nacional de Policía y Guardia Civil.

Desde el inicio del Estado de Alarma en la Sala de Atención al ciudadano de Guardia Civil 062 se han atendido  multitud de comunicaciones de ciudadanos a través de la aplicación  Alertcops. En muchos casos alertaban de incumplimientos de movilidad y que al posibilitar la aplicación  acompañar la denuncia de fotografías, ha facilitado en muchas ocasiones la localización del posible infractor.

Se han recibido también consultas por diferentes tipos de estafas y aclaraciones sobre la movilidad regulada en el Real Decreto y que son fácilmente atendidas a través del chat con el que cuenta  la aplicación.

Alertcops dispone de un CHAT en el que la víctima o testigo de un delito o infracción contacta a través del chat, envía fotos y videos y gracias a esta funcionalidad se obtiene una respuesta inmediata. Además, y gracias a un servicio de traducción en línea proporcionado por el sistema de chat integrado, los agentes podrán comunicarse con el usuario en más de 100 idiomas.

La App también dispone de la Función Guardián, que permite que la posición del usuario sea remitida a un tercero, que podrá visualizarla en un mapa.

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1 Comentario

  1. Diana Marcela Granada Villada

    Escribo escribo desde Colombia, soy recidente del mismo país, me tomo la molestia de acudir a ustedes por este medio, ya que me encuentro angustiada por amenazas a través de internet que estoy recibiendo de una ciudadana de su país, agradecería enormemente si me indican que puedo hacer ante esto, cuento con pruebas que apoyan lo que argumento, realmente es importante mi vida se está viendo afectada, solo quiero que todo esto termine.

    Por su atención un Dios le pagué

    Diana Granada

    Responder

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