El Ayuntamiento de Pamplona estrena su canal de WhatsApp, una nueva vía rápida y sencilla para fomentar la comunicación directa con los ciudadanos
El Ayuntamiento de Pamplona, en su trabajo por acercar la información municipal a la ciudadanía y generar nuevas vías de relación directa con todos los vecinos y vecinas de la ciudad, suma a sus cauces habituales de comunicación un canal de WhatsApp. Este sistema permitirá que todas las noticias relacionadas con la institución o a la agenda de ocio de la ciudad lleguen directamente a los móviles de las personas que así lo deseen. De esta manera, además, se genera una nueva vía directa de comunicación instantánea y sencilla, que permitirá al consistorio trasladar instantáneamente avisos de última hora e informaciones de servicio público.
Cada día a través de este nuevo canal de WhatsApp la ciudadanía podrá consultar directamente en su móvil, sin necesidad de bajarse ni instalar ninguna aplicación extra, todas las noticias que se generen en torno al Ayuntamiento y a la ciudad, así como la información de servicio público de Pamplona. De esta manera, como ya se viene haciendo a través de los perfiles en redes sociales con los que cuenta el Consistorio, esta nueva vía de comunicación servirá, por ejemplo, para comunicar de primera mano si una gran nevada obliga a que se modifiquen temporalmente las condiciones de la zona azul, o si una crecida del río obliga a la retirada inmediata de los vehículos estacionados en una zona concreta.
Pero además esta nueva vía de comunicación directa con los vecinos y vecinas de la ciudad va a permitir al Ayuntamiento trasladarles de una manera más eficaz las actividades de ocio que a diario y desde la institución se ofrecen para fomentar la cultura, el conocimiento del entorno verde de la ciudad o los movimientos de ciertos sectores de la población como las personas jóvenes (que tienen su reflejo en la marca ‘Pamplona Joven’), o las personas mayores (con el sello de ‘Pamplona te cuida’). Así, al inicio de cada semana y cuando se acerquen el sábado y el domingo, se ofrecerá una completa agenda lúdica con propuestas variadas y para todos los públicos. Un calendario de ocio que se completará con el acceso a la información de cursos y actividades organizadas por el Ayuntamiento, y el recordatorio de sus plazos y vías de inscripción.
Un paso más en la comunicación directa con la ciudadanía
El nuevo canal de WhatsApp del Ayuntamiento de Pamplona, en sus versiones de castellano y euskera, se suma a las vías directas de comunicación con la ciudadanía con las que ya cuenta el Consistorio. Cada día sus perfiles oficiales en Facebook, X (antes Twitter) e Instagram ofrecen todos los detalles de la actualidad municipal, la información servicio que en cada momento pueda interesar en mayor medida a la ciudadanía y algunas de las principales propuestas de ocio que tienen lugar en la ciudad. Todos estos datos están recopilados además en la web Pamplona.es, que se actualiza constantemente para ofrecer la información más destacada en cada momento.
El Ayuntamiento cuenta también con varias vías directas de comunicación con algunos públicos de la ciudad, como la gente joven (a través de los perfiles en redes sociales de ‘Pamplona Joven’), las personas interesadas en la ecología y la energía verde (con la marca en Facebook, X e Intagram ‘Go Green Pamplona’), la cultura (‘Pamplona es Cultura’) o el turismo (con la marca ‘VisitPamplona’)
Sólo dos ‘clics’ para tener en el móvil toda la actualidad municipal y la agenda de la ciudad
La persona que desee que cada día llegue a su teléfono la información servicio y actualidad de la ciudad solo tiene que completar dos sencillos pasos dentro de la aplicación de WhatsApp que ya tenga instalada en su móvil.
El primero será pinchar en el enlace de invitación, disponible tanto en castellano como en euskera, y al que se puede acceder desde la portada de la web municipal pamplona.es. Después, ya en el chat del canal del Ayuntamiento, deberá pinchar sobre el símbolo de la campana tachada que aparece en la parte superior para que ésta aparezca sin el tachado y los mensajes le puedan llegar de manera correcta.
También se puede accdeer a través de la web municipal.
Los canales de WhatsApp, recientemente puestos en marcha por la compañía Meta, son una forma sencilla, confiable y privada de recibir novedades importantes de personas y organizaciones, directamente en esta aplicación de mensajería móvil. No es necesaria la instalación de un programa extra, simplemente accediendo a la pestaña “Novedades”, están accesibles los estados y canales que el usuario sigue, separados de los chats personales con familiares, amigos o comunidades.

