Black Friday en La Morea de Pamplona. NAVARRA INFORMACIÓN
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El Black Friday concentrará más compras, pero el Cyber Monday registrará tickets hasta un 15% más altos en España
La moda, el hogar y la electrónica concentran más de la mitad del consumo digital, con los accesorios de moda como una de las categorías que más crece (+27%).
El comercio electrónico español afronta la campaña del Black Friday (27 de noviembre) y el Cyber Monday (30 de noviembre) con perspectivas de crecimiento sólido, aunque más moderado que el de años anteriores. Según las previsiones de Udora, el marketplace global de flores y regalos que conecta tiendas locales con nuevos clientes en más de 50 países, en colaboración con Admitad Data, compañía internacional de perfomance marketing, el volumen de pedidos online en España crecerá entre un 10% y un 14% durante este periodo, y el valor bruto de las ventas (GMV) entre un 13% y un 17%, respecto a 2025.
Las estimaciones apuntan a un comportamiento diferente entre ambas jornadas. El Black Friday podría elevar sus pedidos entre un 12% y un 15% interanual, frente al crecimiento más moderado, de entre el 8% y el 12%, previsto para el Cyber Monday. En cambio, el ticket medio (AOV) de esta última jornada podría aumentar entre un 12% y un 15%, respecto al año anterior, debido al mayor peso de la electrónica y de otros artículos de precio más elevado.
Los datos de la campaña anterior ya reflejaban esa diferencia en el gasto por compra. Según el análisis de Udora y Admitad Data, el ticket medio registrado en 2025 alcanzó los 45 euros durante el Cyber Monday, frente a los 41,40 euros del Black Friday y los 39,60 euros de media durante el conjunto de las ventas de noviembre.
Moda, hogar y electrónica concentran más de la mitad de las compras online
Las compras online en España continuaron creciendo durante los primeros nueve meses de 2026. En comparación con el mismo periodo de 2025, el número de pedidos aumentó un 12 %, mientras que el volumen de ventas creció un 14 %.
La moda se mantuvo como la principal categoría de compra online, representando el 26 % de los pedidos, seguida de hogar y jardín (18,4 %) y electrónica (13,6 %). En conjunto, estas categorías representaron alrededor del 58 % de las compras online.
Entre las categorías que experimentaron un mayor crecimiento destacan los accesorios de moda (+27 %), los videojuegos y el gaming (+14 %) y los componentes y suministros electrónicos (+12 %).
“Para los minoristas, el Black Friday está dejando de centrarse en ofrecer el mayor descuento para dar más importancia a demostrar un valor real. Los consumidores españoles prestan cada vez más atención a si las promociones son creíbles y a si el precio final es realmente competitivo. Para las empresas, esto significa que ofrecer precios transparentes, promociones relevantes y una experiencia de compra fiable puede ser tan importante como el propio descuento”, afirma Anna Gidirim, CEO de Admitad.
Los datos de ventas del pasado mes de noviembre también reflejaron una fuerte demanda de productos para el hogar y tecnología: representaron el 23 % y el 16,3 % de las compras del Black Friday, respectivamente, mientras que la electrónica concentró el 18 % de los pedidos del Cyber Monday.
El móvil gana peso en las compras online
El teléfono móvil continúa ganando terreno como canal de compra. Segun el mismo análisis de Udora y Admitad, entre enero y septiembre de 2026, el 41% de los pedidos online registrados se realizaron desde dispositivos móviles, frente al 36% del mismo periodo del año anterior.
Los datos de noviembre de 2025 muestran, además, que la actividad de compra se concentra en distintas franjas horarias. El 32,2% de los pedidos se realizó entre las 18h y la medianoche, un porcentaje similar al registrado entre las 00.00 y las 06h (31,7%). Las compras entre las 12h y las 18h representaron el 23,9%, mientras que el tramo de primera hora de la mañana, entre las 06.00 y las 12.00, reunió el 12,3%.
Madrid, Barcelona y Valencia encabezaron las ciudades españolas por volumen de ventas durante el periodo analizado en noviembre de 2025. Les siguieron Logroño, Málaga, Sevilla, Las Palmas, Zaragoza, Bilbao y Granada.
Udora prevé crecer hasta un 20% durante la campaña
En el segmento de los regalos, Udora prevé que los pedidos y el volumen de ventas de su propia plataforma en España aumenten entre un 18% y un 20% durante la campaña conjunta de Black Friday y Cyber Monday de 2026. La previsión corresponde al negocio de la compañía y contempla el conjunto de ambas jornadas, sin estimaciones diferenciadas para cada una.
“Para los negocios locales de regalos, el Black Friday puede ser mucho más que una oportunidad de ventas a corto plazo. Les brinda la posibilidad de llegar a nuevos clientes antes de la temporada festiva y generar una demanda que se mantenga durante la Navidad y el Día de Reyes. Los negocios que mejor aprovechan este periodo son aquellos que miran más allá de un único fin de semana de ventas”, afirma Slava Bogdan, CEO y cofundador de Udora.
La evolución de la plataforma durante la campaña de 2025 ya mostró un fuerte crecimiento. Entre el 1 de noviembre y el 4 de diciembre, los pedidos se triplicaron (+219%) respecto al mismo periodo de 2024, así como el volumen de ventas (+201%).
Las flores fueron el producto más demandado durante las fechas clave y representaron alrededor del 90% de los pedidos de la plataforma. También destacaron los ramos comestibles, cuyas ventas se multiplicaron por 10,8 respecto al año anterior; las cestas gourmet, que crecieron 3,9 veces, y las plantas, que duplicaron sus pedidos. Los pasteles y regalos dulces aumentaron un 27%, mientras que los globos lo hicieron un 19%.
La actividad también se concentró en las principales áreas urbanas. Madrid registró un crecimiento del 178% en pedidos respecto a 2024; y Barcelona, del 172%. Málaga destacó con un avance del 220%, mientras que Valencia creció un 84% y L’Hospitalet de Llobregat, un 121%.
En cuanto a los hábitos de compra, el móvil tuvo un peso aún mayor en Udora que en el conjunto del comercio electrónico. Durante el periodo analizado de noviembre y diciembre de 2025, casi 8 de cada 10 pedidos (el 79,6%) se realizaron desde dispositivos móviles, frente al 75,5% del año anterior. En las jornadas de Black Friday y Cyber Monday, el mediodía, en torno a las 12.00 horas, fue el momento de mayor actividad.
