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Alerta de una campaña envíos de correos suplantando a compañías telefónicas

Alerta de una campaña envíos de correos  suplantando a compañías telefónicas

NAVARRAINFORMACIÓN.ES

La Guardia Civil alerta de una campaña envíos de correos  suplantando a compañías telefónicas para engañar a los clientes 

La Guardia Civil de Navarra ha tenido conocimiento de una campaña de envío de correos suplantando la identidad de diferentes compañías telefónicas. Para tratar de engañar a los usuarios, el mensaje advierte que una factura ha sido doblemente pagada y que existe una mala estimación por lo que la compañía pretende reembolsar un alto importe al cliente. El cliente debe confirmar la devolución del reembolso pinchando un enlace web y el reembolso se realiza solo a tarjetas de crédito/debito con la intención de que el cliente aporte el número de tarjeta y las claves.

Este tipo de actos de suplantaciones se conoce con el nombre de “phising” se trata de una de las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes para obtener información personal o bancaria, con el fin de que el usuario haga “clic” en un enlace para compartir sus datos financieros en un Web falsa.

Desde Guardia Civil recomendamos que si reciben este tipo de correo o SMS llamen directamente a su compañía telefónica y verifique para quedarse seguro de que la oferta del correo o SMS es falsa, nunca llamen al teléfono que aparece en el SMS ni pinchen el enlace.

Recuerden que las compañías telefónicas no utilizan este tipo de métodos para la devolución de importes o solicitud de datos personales y mucho menos de contraseñas.

Si han sido víctimas de esta u otro fraude no duden en presentar denuncia en cualquiera de nuestras oficinas de Atención al ciudadano.

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