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UPN denuncia que el teléfono 010 está desbordado por las dudas de los cambios de tráfico en Pamplona

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UPN denuncia que atención al ciudadano del Ayuntamiento de Pamplona, el 010, está saturado por las muchas llamadas que se reciben por las dudas de la reordenación del tráfico en el centro de la ciudad

“Nuestras líneas están ocupadas” es el mensaje, confirman los regionalistas, que están recibiendo los ciudadanos de Pamplona cuando intentan ponerse en contacto con el teléfono de atención ciudadana 010,  para solicitar que se le autorice a entrar en la futura zona de acceso restringido del Casco Antiguo, solicitar cita en la oficina abierta en la calle Descalzos o para, simplemente, pedir información sobre los cambios de tráfico introducidos por el cuatripartito.

UPN ha afirmado que “el servicio se encuentra absolutamente desbordado por la imprevisión y mala gestión de los responsables políticos del cuatripartito”. La regionalista María Caballero ha explicado que los regionalistas están recibiendo numerosas quejas de ciudadanos que durante los últimos días tardan horas en poder ser atendidos y sólo lo consiguen después de incluso 10 intentos.

“Es evidente que todo este asunto se está gestionando desde la más absoluta improvisación, desde las aceras de hormigón hasta los errores en la planificación de la gestión de la información y de la atención ciudadana”, ha asegurado.

Por eso, Caballero ha reclamado que “se aumente transitoriamente la capacidad del servicio con más personal, dadas las excepcionales necesidades generadas por la alarma generada entre los vecinos de pamplona por la mala información aportada por el cuatripartito”. Además, ha pedido que “se aumenten los plazos fijados para que los ciudadanos puedan darse de alta entre los vehículos autorizados, dado el retraso que la propia mala gestión de los responsables municipales ya se está generando”.

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