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Correos ha estrenado en Tudela su primera TU CORREOS en La Ribera
Es un modelo de oficina que ofrece un renovado modelo de atención al cliente. Su diseño y desarrollo proviene del Plan de Acción de Correos 100-300-1500 que plantea aumentar el potencial de la red de oficinas postales.
Cuenta con nueve trabajar¡dores. La atención al público es de lunes a viernes por las mañanas entre las 8.30 horas y las 14.30 horas, y por las tardes, de 16.30 a 20.00 horas, y los sábados, de 9.30 a 13.00 horas.
Ha incorporado la figura de embajador postal, persona que atiende a los clientes en el mismo vestíbulo antes de que acudan a las ventanillas y los orienta para agilizar sus gestiones.
La oficina de Correos de Tudela, calle Juan Antonio Hernández 4, ha sido reformada íntegramente . Con nuevos revestimientos, iluminación, mobiliario, decoración interna y rotulación externa. Nuevos mostradores ergonómicos y de accesibilidad para todos los ciudadanos.
Los expositores comerciales son de autoservicio y están ordenados por temas. Ofrecen libros, papelería, manualidades, complementos de telefonía, accesorios para viajar y el Rincón del Coleccionista con objetos ligados a la propia actividad de CORREOS, como miniaturas de vehículos, sacas o sellos, entre otros.
Ofrece el nuevo servicio CorreosPaq, un sistema que permite recoger paquetes durante 24 horas, los siete días de la semana. Cuenta con unos casilleros CorreosPaq con compartimentos de diferentes tamaños y medidas adaptados al tamaño del envío postal. Cuando el usuario recibe un paquete a través de Hompepaq llega al correo electrónico o su móvil un código de apertura que hace que se abra el compartimento con su envío. En breve, estará operativo.
Se pueden realizar, también, servicios de envío y recepción de dinero con cobertura estatal e internacional a través del giro y de Western Union, así como envíos de productos telegráficos (burofax y telegramas) que tienen valor de prueba frente a terceros. Además se pueden pagar recibos -sin limitación de horario- de diversas empresas e instituciones como Caser, Citibank, Endesa, Gas Natural, Hidrocantábrico, Mapfre, Movistar, etc. También abonar sanciones de tráfico y comprar entradas para eventos culturales y deportivos.
Al tiempo es posible retirar dinero o recargar la tarjeta CORREOS Prepago que te permite comprar en internet o en cualquiera de los comercios que aceptan MasterCard® sin estar vinculado a ninguna cuenta bancaria.
