Una pareja británica dijo que un hotel del noroeste de Inglaterra donde se hospedaron les hizo un cobro indebido de 100 libras (125 euros) después que ellos lo describieron como un cuchitril sucio en una reseña en línea
Una pareja británica ha denunciado este miércoles que les cobraron una multa de 100 libras (125 euros) por describir un hotel como «sucio», «asqueroso» y «maloliente» en su crítica en una página web de turismo.
El hotel Broadway de Blackpool, en el norte de Inglaterra, descontó ese dinero de la tarjeta de crédito de Tony y Jan Jenkinson porque vulneraron su regla de no dejar malos comentarios en ninguna página web, en este caso en la de Tripadvisor.
«Por cada mala crítica en cualquier website, se le cobrará al grupo un máximo de 100 libras», dicen las reglas del establecimiento, que la pareja ignoraba.
Las autoridades locales pidieron al hotel que abandone esta política y devuelva el dinero a la pareja. Un miembro del personal que respondió al teléfono dijo a AFP que no comentaría el caso.
