

Taller gratuito
- Título: ‘Cómo mejorar los resultados de mi comercio’
- Fechas y horario: jueves 13 de noviembre, de 14.30 a 16.30 horas
- Lugar: Servicio de Promoción Empresarial. Edificio IWER (avenida Marcelo Celayeta, 75 – Entrada 4A)
- Inscripciones: en el teléfono 948 38 25 60 y en el correo electrónico spe@pamplona.es
El objetivo principal del taller es que los asistentes aprendan a calcular la rentabilidad de los productos y las técnicas más rentables para fomentar la venta de los productos. La sesión se compone de dos partes: una económica destinada a entender qué se va a hacer y cuál es la causa efecto respecto a los resultados del comercio y otra parte comercial para conocer cómo tratar al cliente para cerrar una venta de la manera más rápida y eficaz.
En el transcurso de la sesión, que estará impartida por Isabel Rico y Beatriz Chagoyen, se abordarán temas como la medición de la rentabilidad de un negocio, los errores más comunes a la hora de calcular la rentabilidad, cómo capturar los primeros clientes y cubrir sus necesidades, técnicas y habilidades de un buen vendedor para lograr objetivos, cómo utilizar la rentabilidad para crear promociones y cómo abordar a los clientes difíciles y las reclamaciones, entre otras cuestiones.
