Más del 50% de los expedientes administrativos que tramita el Ayuntamiento de Pamplona son ya electrónicos, superando por primera vez a los realizados en papel
En el primer cuatrimestre de 2014 se ha alcanzado la cifra de 3.013 expedientes tramitados por este procedimiento frente a los 2.288 tramitados en papel, lo que supone un porcentaje del 56,84% de expedientes electrónicos sobre el total de lo tramitado. Supone un incremento de 13 puntos porcentuales sobre los resultados finales del pasado año.
Estas cifras de implantación de la e-Administración en Pamplona sitúan a la ciudad en una «buena posición» dentro de la Administración Local española dentro de un desarrollo que, además, está impulsando la Unión Europea a través de la Agenda Digital para Europa (Europa 2020), según ha explicado el Ayuntamiento en un comunicado.
En Pamplona en los últimos cinco años este proceso de sustitución crece en favor del expediente electrónico a razón de 11,5 puntos porcentuales de media, en una tendencia que aparece ya como consolidada.
La mayoría de resoluciones de expedientes que dependen de órganos unipersonales del Ayuntamiento (Alcaldía, Gerencia, concejales delegados y directores de área) y, desde el 28 de enero de este año, es también electrónica la Junta de Gobierno Local (JOB).
El camino de digitalizar todo el procedimiento administrativo se enmarca dentro de las medidas de ahorro y eficacia en la gestión vinculadas al desarrollo de Pamplona como «ciudad inteligente» (Smart City).
La tramitación electrónica, en los expedientes que tienen su origen en el exterior de la organización, permite al ciudadano acceder a una Administración disponible las 24 horas durante los 365 días.
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