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El Departamento de Derechos Sociales del Gobierno de Navarra firma un convenio entre la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas y Cruz Roja en 2019, para garantizar un servicio de transporte adaptado y asistido
El servicio beneficiará a 132 personas con discapacidad, aunque el número oscila, según momentos, entre las 140 y 170.
Los usuarios de este transporte cada día recorren alguna de las 15 rutas simultáneas, que atraviesan distintos puntos de la geografía Navarra y cubren todo el territorio foral: zonas de Estella, Alsasua, Tudela, Carcastillo, Elizondo, Valdizarbe, San Adrián, Santesteban , Lesaka, Urroz, Barranca, Tafalla, Sangüesa y Pamplona. Este tipo de transporte realiza en total 960924 kilómetros y el coste anual estimado asciende a 647.313 euros.
La valoración de discapacidad de estos usuarios son de gran dependiente, dependiente severo y dependiente moderado, y que necesiten trasladarse para acudir a un servicio o programa para personas con dependencia. También pueden hacer uso de este trasporte personas con discapacidad psíquica grave para acudir a un centro de rehabilitación psicosocial.
Se trata de un servicio de traslado “puerta a puerta”, de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, con las medidas de seguridad y comodidad necesarias, desde el domicilio hasta los centros de día y centros de rehabilitación.
Excepcionalmente se presta este servicio en sábados o festivos, siempre que haya sido requerido previamente por la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas.
Asimismo, incluye ayudas técnicas y medios auxiliares necesarios para el traslado de los usuarios desde el portal de su vivienda al vehículo y viceversa, así como el apoyo personal y control que sean necesarios para ser atendidas de manera adecuada y segura durante el recorrido.