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Irache detecta diferencias de hasta el 45% en el coste de un mismo juguete según la tienda elegida, según Irache
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache en un estudio realizado para la Navidad y en el que se han analizado más de 150 juguetes en diferentes establecimientos de la Comarca de Pamplona, ha detectado que puede haber hasta el 45% de diferencias en el coste según sea la tienda elegida por el consumidor.
Irache ha reconocido que «en la mayor parte de los establecimientos la diferencia de precio entre dos juguetes iguales no suele superar los tres euros».
Ateniéndose al estudio realizado, ha advertido que «algunos de los descuentos o precios más económicos solo se ofrecen en un plazo limitado de tiempo», hasta el 22 de diciembre o 1 de enero, por ejemplo. Así mismo, ha indicado que, si no se especifica nada, el precio debe tener la validez del resto del catálogo.
Por ello, desde la Asociación navarra se ha incidido en la importancia de que el consumidor «valore el precio de un producto, no solo en relación con su calidad o prestaciones, sino también comparándolo con el de otros establecimientos».
«Algunos catálogos publicitan descuentos de hasta el 20% que, sin embargo, no suelen ser porcentajes que se descuenten en el precio a pagar, sino que sea aplica a otras compras posteriores que se hagan en el establecimiento», ha señalado. Y con ello, «las compras para aplicar el descuento suelen tener una validez limitada». «El problema es que la forma de publicitarlo puede ser engañosa ya que destacan un precio que no es el que se va a cobrar al consumidor por el producto», ha explicado.
Recordando que «la publicidad es vinculante si en un catálogo se ofrece un juguete a un precio y en el establecimiento lo cobran más caro, siempre que cumpla las condiciones del catálogo, se puede exigir el precio que consta en éste», indicado.
En cuanto a las ofertas de juguetes online Irache mantiene que debe indicarse e informar sobre los gastos de envío, «algo que no siempre se hace».
En cuanto a las devoluciones aconseja que teniendo en cuenta «ciertas condiciones aunque no todos», debe asegurarse de si el comercio acepta devoluciones y en qué condiciones.
También recomienda que antes de aceptar la financiación de la compra «el consumidor lea detenidamente las condiciones de financiación o de la tarjeta», ya que «esta tarjeta puede conllevar el pago de comisiones».
