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El lenguaje y la lectura, claros y fáciles

Últimamente se les reconocen pocas virtudes a las redes sociales. Perdemos tiempo en ellas, se insulta y se acosa desde el anonimato, los más jóvenes cuelgan fotos de las que podrían arrepentirse en 10 años, las noticias falsas circulan sin control… Quizá es el precio de una gran herramienta. La forma de uso sacará lo mejor y lo peor de cada uno.

Yo debo a las redes haber conocido las iniciativas de “Lectura Fácil” y “Lenguaje Claro”. Fue un día de enero de 2017, cuando lo vi en un tuit de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Anunciaban una jornada en Madrid sobre algo que para mí era totalmente desconocido, pero por alguna razón comprendí que era interesante conocerla a fondo.

No dudé. Me apunté y el 6 de febrero me presenté en Madrid como un simple concejal del grupo independiente AISS del Ayuntamiento de Sangüesa. Estaban ahí alcaldes y concejales de grandes ciudades españolas, responsables de comunicación de grandes empresas. ¿Qué hago yo aquí?, llegué a preguntarme. Pero tenía mucho sentido. Todo lo bueno empieza con un pequeño granito de arena, germen de algo que puede ser muy grande. Y ojalá así sea.

De aquella jornada sobre Lectura Fácil y Lenguaje Claro organizada por el Instituto de Lectura Fácil junto a la FEMP y Clarity España, me quedó claro que son técnicas necesarias, que, desde las empresas privadas hasta las administraciones públicas (y creo que sobre todo éstas, por ser más ejemplarizantes que ninguna), debemos implantarlas en beneficio de todos.

La Lectura Fácil tiene especial incidencia en colectivos en situación o riesgo de exclusión social (personas mayores, personas con discapacidad intelectual, con baja cualificación, poco conocimiento del idioma…). Se considera un método para crear entornos comprensibles para todos, eliminando barreras para la comprensión, fomentando el aprendizaje y la participación. Sigue unas normas europeas.

Esto lo explicó muy bien ANFAS durante la celebración del Día del Libro el pasado 23 de abril. “¿Sabes que hay personas que no podemos leer muchos libros de la biblioteca? Eso ocurre porque tienen palabras muy difíciles de comprender”, decían en su manifiesto apoyado por la plataforma Plena Inclusión. Y es que ANFAS, que trabaja con discapacitados intelectuales, pero también con todo tipo de personas con dificultades de accesibilidad -mayores, migrantes, enfermos mentales-, conocen perfectamente las necesidades de todas estas personas.

Necesitan que las editoriales se impliquen con la Lectura Fácil, que las administraciones adaptemos nuestros documentos, formularios, webs, leyes y normativas…

En cuanto al denominado Lenguaje Claro, se parece al concepto de Lectura Fácil, pero está pensado para el público en general. ¿Quién no ha tenido problemas para entender una factura? ¿O un formulario? ¿Una normativa? El Lenguaje Claro aboga por la accesibilidad de la información escrita y la comprensión de los mensajes. No se trata de un lenguaje vulgar, simplista o infantil, simplemente es un lenguaje comprensible. Se trata de utilizar expresiones comprensibles o sencillas, o expresiones técnicas acompañadas de su “traducción”.

El Lenguaje Claro proporciona, sin lugar a dudas, efectividad e impacto del mensaje; seguridad frente a la ambigüedad; localización de la información; reducción de tiempos y costes evitando conflictos; transparencia informativa, participación y refuerzo de la democracia; y generación de confianza. Y todo esto viene muy bien desde ayuntamientos a grandes empresas. ¿Alguien sería capaz de negarse a ello? Se explica muy bien en este video de TEDx.

Ojalá podamos animar a muchos a conseguir que esta iniciativa tan bonita y útil se implante definitivamente en nuestra administración pública y privada. Os animo a ello. Desde mi grupo y dimos el primer paso en 2017 y este 2018 pretendemos, por fin, dar ejemplo desde Sangüesa. Un granito de arena, pero arena, al fin y al cabo. El compromiso es claro.

Javier Solozábal Amorena, Portavoz del grupo municipal AISS en Sangüesa.

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