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Servicios de Teleasistencia (ST) se establece en la Comunidad foral

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Servicios de Teleasistencia
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La empresa Servicios de Teleasistencia (ST), que presta servicios de atención a personas en situación de dependencia, ha inaugurado su delegación en Navarra donde trabaja desde marzo prestando el Servicio de Cortesía de la Agencia Navarra para la Autonomía de las Personas (ANAP). Con esta nueva delegación, ST está presente en ocho comunidades autónomas, Aragón, Baleares, Cantabria, Castilla y León, Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana, Galicia y Navarra, atendiendo a más de 120.000 usuarios en toda España.

El Servicio de Cortesía consiste en la realización de llamadas telefónicas periódicas para efectuar un seguimiento personal, social y familiar de las personas usuarias del Servicio Telefónico de Emergencia, favoreciéndose la permanencia en su domicilio con una mayor calidad de vida. Está dirigido a personas mayores que viven, o pasan gran parte del día, solas en sus domicilios y a todas aquellas personas discapacitadas que padecen alguna enfermedad o limitación en su movilidad.

En total, se atienden 7.141 domicilios durante las 24 horas del día los 365 días del año y se realiza un seguimiento sanitario y social, se desarrollan campañas informativas, tramitación de cita previa en atención primaria, atención tras el alta hospitalaria, programas de apoyo al proceso de duelo y para la detección del riesgo social, además de facilitar información sobre otros recursos sociales disponibles en la Comunidad.

En el acto de inauguración intervinieron el Subdirector de Gestión y Recursos para la Dependencia del Gobierno de Navarra, Fermín Castiella, el Portavoz de la Diócesis de Pamplona, José Luis Morrás y el Consejero Delegado de la Compañía, Iñigo Coca, quien destacó que la compañía llega a la Comunidad Foral con vocación de permanencia.

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